Returnera en vara

Kort om ångerrätten

• Du har 14 dagars ångerrätt från det att du tog emot varan.
• Du får undersöka och prova varan som du hade kunnat göra i en butik. Har varan hanterats mer än så gör vi ett värdeminskningsavdrag på återbetalningen – för använda hygien-/kroppsnära produkter kan avdraget uppgå till hela varans värde.
• Hygienprodukter med bruten försegling kan av hygieniska skäl inte återlämnas fria från avdrag.
• Specialtillverkade eller kundanpassade varor omfattas inte av ångerrätten.
• Du står för returfrakten (79 kr), som dras av från återbetalningen.
• Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi tagit emot din ångeranmälan, med samma betalsätt som vid köpet.